I veckan genomfördes två heldagars handledarutbildning i SVID och ALMIs regi, med fokus på designprocessen och hur designkompetens kan användas vid utveckling av tjänster.
Siri Johansson från Myra föreläste om designprocessen och metoder för bl.a. research och idégenerering, med speciell fokus på utveckling av tjänser och upplevelser.
Efteråt hölls en workshop där deltagarna själva fick prova på en metod genom att ta fram fiktiva karaktärer som representation för en målgrupp. Bildmaterial i form av collage användes sedan som diskussionsunderlag för vad i en viss tjänst som är värdeskapande för just denna målgrupp.
Läs mer om utbildningen här
Foto: SVID